弊社が運営する七輪焼肉安安 新宿職安通り店において、迷惑行為の動画がSNS上に掲載されたことが判明いたしました。
このような行為は、弊社の経営理念である「安心できる食を安く提供します」にも反し、お客様との信頼関係を損なう重大な事案であり、お客様がこのような動画をご覧になることで、大変不快な思いをされてしまうことは大変遺憾に存じます。
本件につきましては、迷惑行為の判明後直ちに同店を営業停止とし、全てのジョッキを新品に入れ替え、店内及び設備の除菌清掃、食器類の消毒を致しました。
また、警察と相談させていただきながら、お客様を不安にさせる行為には厳正に対処してまいります。
今後も全社をあげて安心・安全な食をお客様にご提供するよう努めてまいります。
2024年5月3日
株式会社富士達